রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

ck566-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার জমা এবং আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি। এখানে পড়ুন এবং জানুন…

মোবাইল লগইন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাআপনার ডেটা, আপনার নিয়মলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ck566 গোপনীয়তা নীতি: কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ?

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। সাধারণ প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে যান, বা বিস্তারিত অনুসন্ধানের জন্য আমাদের সরাসরি ইমেইল করুন। দ্রুত উত্তর পেতে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ হাতের কাছে রাখুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সাপোর্ট আইকন ট্যাপ করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।

ইমেইল সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংস > গোপনীয়তা-তে আপনার পছন্দ পরিচালনা করুন।

ডেটা সুরক্ষা বিশদ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত আপনার লেনদেন রক্ষা করতে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার জমা তাত্ক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, জমা এবং উত্তোলন সবই এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইলে অ্যাপ ব্রাউজার উভয়েই একই স্তরের নিরাপত্তা প্রযোজ্য।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সীমাবদ্ধ করতে পারেন, তবে এটি আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে সাধারণ পাঠ্যে থাকে না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য সেটিংসে।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তারপর আইনি বা নিরাপত্তা কারণে ডেটা রাখি। অনুরোধে আমরা বলি আপনার ডেটা কত দিন থাকে।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যে কোনো সময় অনুরোধ করুন আমরা কী তথ্য আপনার সম্পর্কে আছে তা দেখতে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ সহ জিজ্ঞাসা করুন।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান? বলুন আমাদের এবং আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণ করি যা আইন অনুমতি দেয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর পড়ুন। আরও কিছু জানতে লাইভ চ্যাটে যান বা আমাদের ইমেইল করুন।

না। আপনার ব্যাংক বিবরণ এবং পেমেন্ট বিস্তারিত শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য পাঠানো হয়। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব নীতি অনুসরণ করে এবং আমরা তাদের কাছ থেকে গ্রাহক সহায়তার তথ্য পাই না।

কখনো না। আপনার খেলার তথ্য, স্পিন, বেট এবং জয়, সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকে। আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য তথ্য শেয়ার করি।

মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজারে উভয়েই, আপনার লগইন, জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ডিভাইসে সংযোগ লক করার জন্য SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট মুছান, আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণ করি যেখানে আইন অনুমতি দেয়। লেনদেন এবং জালিয়াতি রেকর্ড স্থানীয় নিয়মের অধীন রাখা হয় এবং যোগাযোগ করলে আমরা বলি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংস > গোপনীয়তা-তে যান এবং কুকি, বিপণন ইমেল এবং অন্যান্য পছন্দ পরিচালনা করুন। পরিবর্তন তাত্ক্ষণিক প্রযোজ্য হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করে যোগাযোগ করুন এবং বলুন আপনি কী জানতে চান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ ব্যবহার করে আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং অনুরোধে সাড়া দেই।

ব্যবহারকারী নাম পরিবর্তন করা যায় না কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে। ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে সাহায্য করতে পারি বা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে নতুন অ্যাকাউন্ট পরামর্শ দিই।